Servicios de Soporte
Soporte Lite Moodle
$299.880
Valor mensual (IVA Inc.)
Soporte técnico para administradores, cuerpo docente / tutores y estudiantes, acerca del funcionamiento de la plataforma. Resolución de dudas técnicas vía correo electrónico, videollamada o contacto telefónico.
Soporte en la creación y mantenimiento de las cuentas de usuarios (subida masiva de usuarios, matriculándolos en los cursos y grupos correspondientes).
* Plan considera 16 horas de soporte mensual
Soporte en la creación y configuración de categorías y cursos (no incluye la gestión de contenidos).
Mantención de configuraciones generales y la gestión de incidencias técnicas.
Soporte en la configuración y habilitación de cursos bajo modalidad SENCE. No incluye obtención de código ante el SENCE.